Cargos no autorizados de Innerly, pido cancelar suscripción y reembolso

Quiero presentar un reclamo contra Innerly.com por varios cargos que considero no autorizados en mi cuenta bancaria de ING. El 28 de agosto accedí a la página web de Innerly.com e hice un pago para poder ver cierta información de la plataforma. Mi intención era realizar solo ese pago puntual, pero posteriormente he visto en mi extracto bancario cargos que yo no he autorizado. En concreto, constan un cargo de 0,99 € y otro de 39,99 €, ambos a nombre de GOINNERLY.COM MALDEN USA. No he solicitado ningún servicio adicional ni suscripción que justifique estos importes, ni he dado mi consentimiento para que se realicen esos cobros. Hasta el momento no me he puesto en contacto con Innerly.com ni con ING, porque mi primer paso es dejar constancia formal de lo ocurrido y pedir que se revise mi caso. Solicito la devolución íntegra de todos los importes cobrados (0,99 € y 39,99 €) y el cierre total de cualquier cuenta, suscripción o perfil que se haya podido crear a mi nombre en Innerly.com, ya que no tengo ningún interés en seguir utilizando sus servicios. Pido también que se me informe de forma clara sobre el origen de estos cargos y sobre las medidas que adoptarán para que esta situación no vuelva a repetirse.