Cargo no autorizado de Innerly, exijo reembolso y cancelar suscripción

Quiero presentar un reclamo en relación con dos cargos no reconocidos realizados por la web TRYINNERLY.COM en mi tarjeta de débito de ING. El primer cargo, de 0,99 €, se efectuó el 24/04/2026 y el segundo, de 39,99 €, el 02/05/2026. Yo no conocía esta página ni he autorizado en ningún momento ningún pago, suscripción ni prueba relacionada con TRYINNERLY.COM; de hecho, fue a raíz del segundo cargo cuando vi por primera vez el nombre de esta marca. Detecté el problema el día 04/05/2026, al revisar mis movimientos, y desde ese momento he intentado resolverlo con mi banco, ING. Sin embargo, ING ha rechazado mi reclamación alegando que el primer cargo se realizó con mi autorización y con mis claves, algo que niego, ya que no he solicitado ni aceptado ningún servicio de TRYINNERLY.COM. Resido en Madrid, España, y solicito la devolución íntegra de ambos importes cobrados (0,99 € y 39,99 €), así como la cancelación de cualquier posible relación o supuesto servicio asociado a TRYINNERLY.COM vinculado a mi tarjeta, para evitar nuevos cargos no autorizados.