Quiero presentar un reclamo formal contra la empresa Innerly.com por un cobro no autorizado realizado en mi tarjeta de débito. El día 4 de abril de 2026, aproximadamente a la 1:50 pm, se efectuó un cargo por 39,99 dólares que yo en ningún momento autoricé ni acepté. Yo no he creado ninguna cuenta ni he contratado ningún servicio con tryinnerly.com ni con start.tryinnerly.com. Simplemente el cobro apareció en el extracto de mi tarjeta de débito con el nombre “Innerly.com”, sin que yo hubiera dado mis datos de forma consciente para contratar o comprar algo. Ante esta situación, me comuniqué con mi banco y, para evitar nuevos cargos de esta empresa por servicios que no he recibido ni solicitado, procedí a cancelar la tarjeta de débito con la que se hizo el cobro. Sin embargo, el importe de 39,99 dólares ya fue debitado de mi cuenta y sigo sin tener ninguna explicación ni servicio asociado. Solicito un reembolso completo e inmediato del cargo de 39,99 dólares y la cancelación total de cualquier tipo de suscripción, membresía o servicio que haya sido generado sin mi autorización, de forma que no se realicen nuevos cargos en el futuro. También pido que se me dé una respuesta clara y por escrito sobre el origen de este cobro y sobre las medidas que tomarán para evitar que situaciones como esta se repitan.
Quiero reportar un cobro no autorizado relacionado con un test de IQ de Innerly. El día 20/02/2026 pagué por un test puntual usando mi tarjeta de débito de BancoEstado de Chile, cuenta RUT, y después de ese pago han comenzado a cobrarme una suscripción que yo en ningún momento contraté ni autoricé. ...
Me suscribí a la prueba gratuita de un mes que ofrece DeepL, proporcionando únicamente los datos de mi tarjeta de crédito para validar el periodo de prueba. En ningún momento se mostró de forma clara y visible en la pantalla que, al finalizar la prueba, se activaría automáticamente una suscripción a...
Me suscribí a la prueba gratuita de un mes que ofrece DeepL, ingresando mis datos de tarjeta únicamente para el periodo de prueba. En ningún momento, durante el proceso de suscripción, apareció una pantalla de confirmación que me informara de forma clara y explícita que, al finalizar la prueba, se m...
Quiero denunciar un cargo no autorizado realizado por AIApply en mi tarjeta de débito. El 24 de marzo detecté un cobro de 48 euros a nombre de AIApply, sin que yo haya dado en ningún momento mi consentimiento ni haya solicitado, contratado ni utilizado ningún servicio de esta empresa. No me he regis...
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