Pasajero no paga por servicio, solicito ayuda a inDrive y reembolso

Hola, les deseo un buen día. El 1 de abril de 2025, alrededor de las 5 de la mañana, recogí a un pasajero llamado V***. Me indicó que el viaje sería corto, pero luego pidió que lo esperara en el destino para regresar juntos. Me solicitó que cerrara el sistema y que pagaría con tarjeta de crédito. Accedí a esperar, pero el pasajero me dejó esperando una hora sin regresar. Volví al punto donde lo recogí, toqué el timbre y lo llamé por teléfono. Me respondió que vendría en un minuto, pero nunca apareció. No recibí el pago por el viaje, que ascendía a 28 dólares según el taxímetro. Fui a la comisaría para denunciar la situación y me informaron que debía acudir al tribunal de paz penal. Si es necesario, el lunes 6 de abril presentaré una queja formal. Ustedes me asignaron a este pasajero y ahora me encuentro perjudicado. Solicito a inDrive que se resuelva mi situación, ya que acepté seis solicitudes del pasajero y él rechazó todas, usando otro taxi finalmente. Espero una pronta solución a este inconveniente.