Reembolso complicado en InDrive, experiencia mala con carga de saldo
El 2 de febrero de 2025, cargué 8 dólares en la aplicación InDrive. Poco después, me di cuenta de que no podía utilizar la aplicación como esperaba. Por eso, el 3 de febrero de 2025, solicité el reembolso a través de la propia aplicación. Sin embargo, el proceso resultó ser mucho más complicado de lo que imaginaba. Me pidieron una serie de procedimientos detallados y, aunque algunos me parecieron innecesarios, seguí sus instrucciones y envié un correo electrónico. A pesar de esto, continuaron solicitando información adicional, como datos bancarios y detalles SWIFT, términos con los que nunca antes había tenido experiencia. Cuando realicé la carga de saldo, el proceso fue muy rápido, pero para devolver el dinero, todo se volvió complicado y tardado. Considero que el reembolso debería ser tan sencillo como la carga. Solicito que el reembolso de mi pago se realice directamente a mi tarjeta, sin más demoras ni trámites extensos.
