Problemas con iMile, entrega fallida y estado de “no hay nadie en casa”
Quiero presentar un reclamo por el servicio de entrega de mi paquete gestionado por iMile. Se trata de una entrega de paquete con número de seguimiento 6010826125167, destinada al código postal 28023. Ayer y hoy el estado del envío figura como que “no hay nadie en casa”, cuando en realidad hemos estado en el domicilio en todo momento esperando la entrega. El repartidor no ha llamado al telefonillo ni ha intentado realmente la entrega, pero en el sistema aparece como si hubiera pasado y no hubiera nadie, lo cual no es cierto y me está generando una gran molestia y pérdida de tiempo. Solicito que se realice una entrega efectiva lo antes posible, que el repartidor llame al telefonillo al llegar y entregue el paquete correctamente en el domicilio, sin volver a marcar falsamente que no hay nadie en casa.
