El conductor de iMile llamó pero nunca vino a entregar mi pedido, ¿cómo puedo hacer que lo traigan hoy?

Si el conductor de iMile Delivery te llamó pero nunca llegó, revisa el estado del envío en línea para confirmar tu número de teléfono, dirección y franja horaria de entrega, ya que el mensajero depende de estos datos.

Luego, contacta de inmediato con el servicio de atención al cliente de iMile, ya sea a través del chat en vivo de su sitio web o por un número local de teléfono o WhatsApp, y solicita que envíen tu paquete hoy mismo, indicando tu número de seguimiento y destacando que es urgente.

Menciona que ya se realizó un intento fallido de entrega y pide un compromiso claro: “Por favor, realicen la entrega hoy entre [franja horaria] o programen un nuevo intento dentro de tres horas.”

Si fallan repetidamente sin motivo, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una resolución.