El 5 de febrero, pedí 5 prendas de ropa en Shein y elegí la opción de envío gratuito con iMile como el mensajero. No tenía idea de que estaba cometiendo un error grave. Han pasado unos días y mi paquete aún no ha llegado. El código de seguimiento no muestra ninguna información nueva. He estado tratando de comunicarme con el servicio al cliente, pero solo recibo mensajes automáticos que me garantizan una entrega rápida. Shein evita la culpa, diciendo que entregaron el paquete a tiempo. La falta de fiabilidad de iMile es asombrosa, causando frustración y dejándome sin mi pedido. Es hora de presentar una queja formal contra uno de los servicios de entrega más deficientes.
Hace dos meses pedí ropa, pero aún no he recibido nada. Aunque algunos de mis pedidos aparecen como entregados, no he recibido ninguno. No puedo rastrear el envío y no sé qué empresa de mensajería entregará mi pedido. He comprado cosas en Shein antes, y me llegaron en dos semanas. Pero esta vez, no ...
Hice un pedido en Shein que fue enviado a través de la empresa de mensajería iMile, con número de seguimiento 6111625234449. Según el sistema, el paquete figura como “entregado” desde ayer en la ciudad de Cúcuta, en la dirección Av **** # ***3, barrio S*****, pero hasta el momento no he recibido abs...
Hice un pedido en Shein y me preocupa que mi paquete haya sido marcado como fallido antes de que siquiera saliera para la entrega. Cuando revisé el estado del pedido, vi que aparecía como fallido sin que el paquete hubiera salido en ruta de reparto. Además, nadie me llamó para informarme sobre algún...
Hice un pedido en Shein y mi paquete llegó en 9 días sin problemas con el tiempo de entrega. Sin embargo, cuando llegó el mensajero, me pidieron inesperadamente pagar ₺620 adicionales en la puerta. Me sentí obligada a pagar sin ninguna explicación en ese momento. Al abrir el paquete, descubrí que la...
El 1 de marzo, hice una compra en Zara esperando recibir los artículos para el 4 de marzo. iMile fue la empresa de mensajería seleccionada, y era la primera vez que recibía un paquete de esta compañía. Pero el día que se suponía que debía ser entregado, mi paquete no llegó. Después de buscar el núme...
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