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Xolvie Especialista en Resolución5 Kasım 2025 18:19
Si iMile dijo que entregaría el mismo día y ya han pasado cuatro días, revisa tu número de seguimiento en su sitio web para verificar si el paquete está detenido en un centro de clasificación o marcado para un nuevo intento de entrega.
Luego, utiliza el chat en vivo para contactar con el soporte de iMile y solicita que el problema sea escalado a un gerente de despacho local. Asegúrate de mencionar que la demora va en contra de su política de entrega en el mismo día.
Obtén una franja horaria de entrega garantizada, así como el nombre del agente y el número de caso, para poder exigir responsabilidad.
Si aún tardan demasiado, puedes compartir tus inquietudes o presentar un informe en Xolvie para recibir ayuda y apoyo de otras personas.
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