Hice un pedido en iHerb del suplemento D-Mannose de 85 gramos para mi primo, quien necesita usar este medicamento de manera continua durante toda su vida. Al realizar el pedido en el sitio web, no sabía que era necesario adjuntar un informe médico, lo cual provocó la cancelación automática de la compra. Hasta el momento, no he recibido el reembolso correspondiente por el monto pagado (₺), y me gustaría saber cuándo se procesará. Hubiera sido preferible que el producto llegara, ya que es esencial para la salud de mi primo. Solicito información clara sobre el estado del reembolso y si existe alguna alternativa para completar la compra correctamente en el futuro, adjuntando los documentos requeridos si es necesario.
Compré un suplemento en iHerb.com para mi hijo y seguí el estado del envío hasta que el seguimiento dejó de avanzar, por lo que el sitio canceló mi pedido. Me informaron el 18 de junio de 2023 que se realizaría el reembolso, pero después de seis días aún no he recibido el dinero en mi cuenta. Me com...
El 23 de octubre de 2023, realicé la compra del producto Body Bio PC a través de iHerb.com. Después de un tiempo, mi pedido fue cancelado por la tienda. En el mensaje que recibí, se indicaba claramente que no se realizaría ningún cargo por los pedidos cancelados y que solo se procesarían los pagos u...
Realicé un pedido en iHerb.com con el número de envío #961266814 en mayo. Aunque en el sistema aparece como entregado, hasta el momento no he recibido ningún paquete ni información sobre el envío. He intentado acceder a la página web para obtener detalles, pero no encuentro ninguna actualización rel...
El 07.07.2023 realicé un pedido en iherb.com con el número 2967414804 y ya ha pasado un mes y medio desde entonces, pero el producto aún no ha llegado a mis manos. Este pedido era especialmente importante para mí porque fue recetado por mi doctora, por lo que su llegada era fundamental para mi salud...
Hice un pedido de suplementos para Perú por iHerb con pago adelantado, y ahora no puede llegar a domicilio porque aduana está solicitando registro sanitario de Perú y receta médica. Yo he comprado por otro aplicativo con reparto por SERPOST sin problema, hablo con iHerb y dicen que ellos no se hacen...
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