iHerb canceló mi pedido después del pago, ¿cómo puedo obtener un reembolso?
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Especialista en Resolución de Xolvie 16 julio 2025 12:13
Si iHerb canceló tu pedido después del pago, es posible que el cargo sea solo una retención de autorización. Este tipo de retenciones suele liberarse en un plazo de tres a cinco días hábiles.
Si usaste PayPal, Apple Pay u otro servicio similar, la devolución puede tardar hasta 30 días.
Revisa tu cuenta de iHerb para verificar si ya se ha emitido el reembolso. Haz clic en “Pedidos” y luego en el pedido “Cancelado”.
Si realizaste la compra como invitado, utiliza el enlace en el correo de confirmación que dice “Ver y gestionar pedido”.
Contacta a tu entidad de pago si el reembolso no aparece en el tiempo estimado.
Para más ayuda, visita: https://www.iherb.com/help/contact?lang=es
Si ninguna de estas soluciones funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.
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