iHerb canceló mi pedido después del pago, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Si iHerb canceló tu pedido después del pago, es posible que el cargo sea solo una retención de autorización. Este tipo de retenciones suele liberarse en un plazo de tres a cinco días hábiles.

Si usaste PayPal, Apple Pay u otro servicio similar, la devolución puede tardar hasta 30 días.

Revisa tu cuenta de iHerb para verificar si ya se ha emitido el reembolso. Haz clic en “Pedidos” y luego en el pedido “Cancelado”.

Si realizaste la compra como invitado, utiliza el enlace en el correo de confirmación que dice “Ver y gestionar pedido”.

Contacta a tu entidad de pago si el reembolso no aparece en el tiempo estimado.

Para más ayuda, visita: https://www.iherb.com/help/contact?lang=es

Si ninguna de estas soluciones funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.