Servicio de atención al cliente insuficiente en Iberia, exijo asistencia
El servicio de atención al cliente telefónico es muy poco resolutivo. Las personas que atienden tratan bien pero nunca solucionan nada. Todo hay que hacerlo a través de la web y ese proceso es demasiado lento e ineficiente. Hay que esperar demasiado por una respuesta y cada vez hay que completar los formularios. Es imposible llegar a una solución de esta manera. Deberían de solucionar este problema porque los clientes están insatisfechos y no soy la única persona ya que he leído que varios pasan por lo mismo.
