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Problemas de garantía con mis Huawei FreeBuds 4

Emrullah
Emrullah
Huawei
5 de octubre de 2023 13:087

He tenido muchas dificultades con mis Huawei FreeBuds 4. La cancelación activa de ruido no funciona y la persona al otro lado del teléfono puede escuchar el ruido de fondo mientras yo no puedo escucharles claramente. A pesar de múltiples intentos de explicar el problema al centro de servicio, continúan culpándome por error del usuario. A pesar de que limpio los auriculares regularmente, ellos afirman que es mi culpa y están exigiendo más del doble del costo del dispositivo por las reparaciones. Podría fácilmente comprar unos nuevos en otro lugar por alrededor de ₺2300, pero ellos quieren cobrarme más de ₺400 por lo mismo. Esta experiencia me ha dejado extremadamente insatisfecho. Es una lección para no confiar ciegamente en tales marcas, incluso si son un poco más caras.

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