Compré los auriculares Huawei FreeBuds SE hace dos años, y después de un año, la calidad del sonido comenzó a disminuir. Continué usándolos lo mejor que pude, pero antes de que expirara la garantía, decidí enviarlos para reparación bajo la garantía. Sin embargo, la respuesta del centro de servicio fue: "¡No está cubierto por la garantía!" Afirmaron que había acumulación de suciedad y cerumen en los auriculares, como si eso fuera inesperado. Además, están exigiendo ₺2,135 de mí, un producto de ₺900, para solucionar el problema. Huawei es una decepción. Crean problemas con las garantías y el servicio, y sus productos se descomponen rápidamente.
Compré los auriculares Huawei FreeBuds 4 y, en menos de un año, el sonido en el auricular izquierdo comenzó a disminuir, incluso desapareciendo por completo. A pesar de no usarlos constantemente, el dispositivo aún está en garantía. Cuando contacté al servicio al cliente, afirmaron que los auricular...
Poseo los auriculares FreeBuds Pro y los he tenido durante unos tres años. Recientemente, noté un posible problema con la batería, así que envié el dispositivo a su centro de servicio autorizado para su reparación, esperando pagar una tarifa por el servicio. Para mi sorpresa, la tarifa de reparación...
He tenido muchas dificultades con mis Huawei FreeBuds 4. La cancelación activa de ruido no funciona y la persona al otro lado del teléfono puede escuchar el ruido de fondo mientras yo no puedo escucharles claramente. A pesar de múltiples intentos de explicar el problema al centro de servicio, contin...
Compré los auriculares Huawei FreeBuds 5 por 3600₺ en cuotas como un artículo adicional en mi factura de Vodafone. Cuando llegó el producto, lo saqué del embalaje con entusiasmo y traté de usarlo. Sin embargo, a pesar de mis esfuerzos, no pude hacer que los auriculares se ajustaran o se quedaran en ...
Vi un anuncio en el sitio web de Huawei para los auriculares modelo FreeBuds SE 2, que los describía como ergonómicos y de ajuste preciso. Con esta información en mente, procedí a realizar la compra. Sin embargo, los auriculares no se ajustan bien a mis oídos; no solo son incómodos y dolorosos, sino...
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