Recientemente compré un smartwatch Huawei Macfit 2, el cual se apagó repentinamente mientras nadaba en el mar. Cuando lo envié al centro de servicio, KVK me cotizó ₺10,379 para las reparaciones, aunque el precio de venta actual del reloj es solo ₺3,000. El servicio al cliente de Huawei no ha sido útil y no está orientado a soluciones en absoluto. Simplemente respondieron con una excusa vaga sobre un rasguño en la pantalla.
Compré un smartwatch Huawei FIT2 y antes de que expirara la garantía, dejó de cargar. Al enviarlo para reparación, el ce...ntro de servicio alegó "error del usuario" y exigió una tarifa de servicio exorbitante de ₺7300, citando rasguños en la pantalla como justificación. Sin embargo, lo envié para repa
Compré un reloj Huawei Fit 2 hace seis meses y comencé a tener problemas con el micrófono. Yo podía escuchar a la otra p...ersona, pero ellos no me escuchaban a mí. Así que envié mi reloj a un centro de servicio autorizado para su reparación. Hoy recibí un mensaje diciendo que necesito pagar ₺7700 por
Ha surgido un problema alarmante con mi Huawei Watch Fit 2: ahora hay líneas finas de color amarillo a lo largo de los b...ordes de la pantalla. Me dijeron que la reparación costaría ₺7427, a pesar de que todavía estaba dentro del período de garantía, y la razón dada fue que era un error inducido por e
Mi Huawei Watch Fit 2 dejó de funcionar después de menos de dos meses de uso. Me dirigieron al servicio de KVK, pero el ...centro de servicio rechazó mi solicitud de reemplazo o reembolso. Afirmaron haber cambiado la carcasa y me devolvieron el reloj. Sin embargo, encontré más problemas y tuve que envi
Tengo un Huawei Watch GT 3 Active (46mm) que supuestamente es resistente al agua, pero al entrar a la piscina, el reloj ...se mojó. El dispositivo se sobrecalienta y se apaga, y al conectarlo al cargador, se calienta mucho, y luego de encenderse, se apaga nuevamente después de un tiempo. Envié el reloj
