Huawei, problema tras servicio técnico, carcasa mal cerrada

Envié mi dispositivo al servicio técnico designado por la empresa. Después de que se realizaron los procedimientos necesarios en el dispositivo, noté que la carcasa trasera no estaba bien cerrada. Los bordes de la carcasa trasera están abiertos, lo que claramente indica un problema con el cierre después del servicio. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para buscar una solución, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Estoy buscando una resolución adecuada para este problema, ya que el dispositivo no está en las condiciones en las que debería estar después de un servicio técnico. Espero que la empresa pueda abordar este problema y proporcionar una solución que cumpla con las expectativas del cliente.