Hotspot Shield VPN se desconecta aleatoriamente — ¿Cómo puedo evitar que pierda la conexión?

Si Hotspot Shield VPN se desconecta con frecuencia, comienza comprobando la estabilidad de tu conexión a internet y alternando entre Wi-Fi y datos móviles, ya que las VPN suelen perder la conexión rápidamente en redes inestables.

También actualiza la aplicación a la versión más reciente, ya que Hotspot Shield corrige con frecuencia errores de desconexión aleatoria mediante actualizaciones.

La optimización de batería y las restricciones de aplicaciones en segundo plano pueden forzar la detención de la VPN, especialmente en Android, por lo que debes desactivar el ahorro de batería para Hotspot Shield y permitir que funcione sin restricciones en segundo plano.

En iOS, mantén la aplicación abierta durante unos minutos después de conectarte para asegurarte de que el túnel VPN se establezca completamente.

Si el problema continúa, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.