Solicito reembolso por doble cobro en Hotels.com para mi reserva

Realicé una reserva a través de Hotels.com y noté que el importe fue cobrado dos veces en mi tarjeta de crédito, aunque en la plataforma solo aparece una única reserva registrada a mi nombre. Al revisar los movimientos de mi tarjeta, pude comprobar claramente que el monto correspondiente a la reserva fue descontado en dos ocasiones distintas. Me gustaría que se revisara esta situación y que se gestione el reembolso del segundo cobro lo antes posible. Ya que la reserva fue realizada correctamente solo una vez, considero que el segundo cargo es un error y solicito la devolución inmediata del importe adicional cobrado, el cual aparece reflejado en mi extracto bancario en ₺. Agradezco su pronta atención para resolver este inconveniente.