Hotels.com, cobro adicional por diferencia de cambio en pago de alojamiento

Realicé un pago en Hotels.com por el alojamiento, con impuestos incluidos, por un total de ₺39.129,72. Este monto aparecía tanto en mi recibo como en el primer mensaje de mi banco. Sin embargo, al revisar el resumen de mi tarjeta de crédito, noté que el cargo final fue de ₺40.376,94, lo que significa que se me cobró ₺1.247,22 de más. Me comuniqué con mi banco para averiguar la razón de esta diferencia y me informaron que se debía a una variación en el tipo de cambio. No entiendo por qué se procesó la transacción en dólares si en el sitio web nunca se mostró el valor en esa moneda y todo el proceso se realizó en ₺. Solicito que el importe cobrado en exceso me sea reembolsado. De no recibir una solución, consideraré presentar una queja ante las autoridades pertinentes.