Realicé el proceso de renovación de un dominio con Hostinger y el pago se descontó correctamente de mi tarjeta de crédito. También recibí la factura correspondiente y todo parecía estar en orden. Sin embargo, Hostinger afirma que no han recibido el pago y por eso no han renovado mi dominio. Tengo la confirmación del banco, la factura de Hostinger y correos electrónicos de confirmación que demuestran que la transacción fue exitosa. A pesar de esto, la empresa no ha resuelto mi situación y me siento perjudicado como cliente. Han pasado aproximadamente cuatro días desde que comenzaron a revisar el caso, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta concreta. Esta situación me preocupa mucho y, si no recibo una solución pronto, consideraré presentar una queja formal ante las autoridades competentes. Espero que Hostinger resuelva este inconveniente lo antes posible, ya que confío en su profesionalismo y servicio al cliente. El monto pagado fue de ₺ y deseo que mi dominio sea renovado sin más demoras.
Al intentar adquirir un dominio a través de hostinger.com, experimenté un problema significativo. Realicé dos pagos con mi tarjeta de crédito, los cuales aparecen reflejados en mi extracto bancario, pero la empresa afirma que no han recibido el importe y no completaron el proceso de adquisición del ...
Hostinger ha suspendido mi dominio sin ninguna razón aparente. Ya he proporcionado toda la información y documentos requeridos, incluyendo mi tarjeta de identificación, pasaporte y facturas de servicios. Sin embargo, no parecen estar tomando en serio la resolución de mi problema. A pesar de haber pa...
El 28 de diciembre adquirí un dominio y un servicio de hosting en Hostinger, pero no quedé satisfecho con el servicio ofrecido. Por esa razón, decidí devolver el producto. En cuanto realicé la solicitud de reembolso, mi sitio web fue desactivado de inmediato, lo que indica que la devolución fue proc...
Mi nombre es Aykut Çınar y quiero compartir mi experiencia con Hostinger respecto a la suspensión de mi dominio. Utilizaba un dominio adquirido a través de Hostinger y, sin recibir ningún tipo de notificación previa, mi dominio fue suspendido de manera inesperada. Esta situación provocó que tanto mi...
He solicitado un reembolso a Hostinger y quiero expresar mi experiencia detalladamente. Cuando se trata de recibir pagos, Hostinger sabe cobrarme en un plazo de 7 a 15 días sin ningún problema. Sin embargo, cuando solicito la devolución de mi dinero, el proceso se retrasa y no recibo el reembolso en...
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