Hostinger cobró doble y no entregó dominio ni solución
Al intentar adquirir un dominio a través de hostinger.com, experimenté un problema significativo. Realicé dos pagos con mi tarjeta de crédito, los cuales aparecen reflejados en mi extracto bancario, pero la empresa afirma que no han recibido el importe y no completaron el proceso de adquisición del dominio. Cuando intenté iniciar nuevamente la compra para el mismo dominio, me informaron que otra persona ya lo había registrado en su plataforma. Ahora me encuentro en la situación de haber realizado dos pagos por un servicio que no recibí y, además, no pude obtener el dominio que deseaba. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero hasta el momento no he recibido una solución satisfactoria. Solicito que se revise mi caso y se me devuelvan los pagos realizados (₺) o se me asigne el dominio por el que pagué.
