Honor Magic 8 Lite Tiene Explosión en el Altavoz Inferior, Necesito Reemplazo

Compré mi teléfono Honor Magic 8 Lite hace aproximadamente dos meses y, en cuestión de días, comenzó a presentar una explosión en el altavoz inferior. Desde entonces, llevo tres meses usando el dispositivo con ese defecto, lo que ha dificultado su uso cotidiano. Cuando solicité información sobre el problema, me informaron que no existe un servicio autorizado en İzmir y que, por tanto, no pueden ayudarme. Además, me dijeron que no hay disponibilidad del repuesto del altavoz inferior en ninguna tienda de la ciudad, sin ofrecerme ninguna alternativa para su adquisición. Mi única petición es que me proporcionen el repuesto del altavoz inferior; si lo recibo, podré encargarme personalmente de la reparación. A pesar de que el teléfono es muy nuevo, he sufrido este inconveniente y la imposibilidad de conseguir la pieza ha generado una gran molestia. Por ello, solicito encarecidamente que el repuesto sea conseguido y enviado a mi domicilio lo antes posible.