Solicito ayuda para reactivar mi cuenta HelloTalk que eliminé por error

26 de diciembre de 2024 9:4129

Me gustaría solicitar asistencia para recuperar mi cuenta de HelloTalk, la cual tuve que eliminar anteriormente. Ahora deseo volver a acceder a mi cuenta, pero me encuentro con dificultades, ya que no puedo crear una nueva cuenta ni reactivar la anterior. Cada vez que intento iniciar sesión o restablecer mi cuenta, la aplicación muestra un mensaje de advertencia, cuyo contenido adjunté en una imagen para mayor claridad. He intentado varias veces realizar el proceso, pero no he tenido éxito y la cuenta sigue sin poder abrirse. Mi intención era crear una nueva cuenta después de cerrar la anterior, pero el sistema no me lo permite. Agradecería mucho que el equipo de soporte de HelloTalk me ayude a solucionar este inconveniente para poder volver a utilizar la plataforma como antes.

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