Head&Shoulders Clinical Nueva Fórmula Reactiva Mi Eczema

Durante aproximadamente un año he utilizado de forma regular el shampoo Head & Shoulders Clinical porque resultaba muy eficaz para controlar mi eczema. Hace dos semanas compré la versión más reciente del mismo producto en la tienda Watsons del centro comercial Canpark en Ümraniye. Lamentablemente, esta nueva fórmula no ha demostrado la misma efectividad; al contrario, el eczema que había logrado mantener bajo control ha reaparecido con intensidad. Se percibe claramente que la composición del shampoo ha sido modificada, lo que ha tenido un impacto negativo tanto en mi salud como en mi bienestar psicológico. No considero aceptable que un producto que había funcionado sin problemas durante tanto tiempo pierda su eficacia y provoque la reactivación de mi afección. Por ello, solicito a Head & Shoulders y a Watsons que revisen el artículo que adquirí, que, si procede, lo sustituyan por la versión anterior, que me reembolsen el importe pagado y, sobre todo, que vuelvan a ofrecer la fórmula eficaz que utilizaba antes.