Shampoo Head&Shoulders Causa Caída de Cabello y Caspa Intensa

Hace aproximadamente un mes adquirí el shampoo Head & Shoulders Clásico Cuidado en la tienda Shock Market. Como usuaria fiel de esa marca desde hace años, al comenzar a usarlo noté que mi cuero cabelludo se volvió extremadamente escamoso, mi cabello se volvió excesivamente grasoso y aparecieron pequeñas lesiones irritantes, además de una caída de cabello visible y preocupante. Nunca antes había experimentado estos problemas con ningún producto de la misma línea, por lo que sospecho que el artículo que compré podría no ser original o que haya superado su fecha de caducidad, lo que lo convertiría en un producto vencido o deteriorado. Hasta el momento no he mantenido ningún tipo de comunicación ni con la marca ni con la tienda Shock Market para informarles de esta situación. Por ello, solicito que se realice una inspección exhaustiva del shampoo que adquirí, verificando su autenticidad y la validez de su fecha de caducidad, y que me proporcionen un informe detallado con los resultados. Asimismo, pido que se tomen las medidas necesarias para evitar que otros clientes sufran una experiencia similar y queden perjudicados por productos potencialmente defectuosos.