Desde hace mucho tiempo juego con gusto Hay Day, pero desde hace aproximadamente 5 días tengo un problema serio. Accedo al juego desde mi teléfono y también a través del emulador BlueStacks. El comercio dentro del juego se ha detenido por completo. No puedo vender ni comprar productos; en la sección de periódico o en el mercado, todas las áreas aparecen vacías y no ocurre ninguna transacción. Aunque no he realizado ninguna acción prohibida, la interrupción del sistema de comercio arruina totalmente mi experiencia. Hasta ahora no he podido contactar al equipo de soporte de Supercell ni desde el juego ni por otro canal. Solicito que se investigue la causa de este problema y que se restablezca el acceso al comercio y al mercado de mi cuenta lo antes posible.
Juego Hay Day en la plataforma Android y desde hace aproximadamente 4-5 días no puedo realizar ventas en mi tienda ubicada en la calle. A pesar de publicar anuncios, mis productos no aparecen en la sección del periódico y mis amistades agregadas tampoco pueden ver los artículos que pongo a la venta....
He estado jugando Hay Day en la plataforma iOS durante mucho tiempo y desde hace aproximadamente 4 o 5 meses no puedo acceder a mi cuenta. Cuando intento iniciar sesión, ingreso mi dirección de correo electrónico (i*********@gmail.com) y recibo el código de verificación de Supercell, el cual introdu...
Hola, representantes de Supercell. Llevo días enviando correos electrónicos para recibir apoyo, pero no obtengo respuesta. Tengo problemas serios con mi juego de Hay Day. El primer problema es que no tengo buzón de correo. Mientras otros usuarios saben de antemano qué eventos vendrán, yo llevo meses...
Desde el 2 de abril he estado experimentando un problema con el código de verificación en el juego Hay Day que juego en mi teléfono Android. Cada vez que intento iniciar sesión, recibo el mismo código en mi correo electrónico y, al ingresarlo, el sistema responde como si fuera incorrecto. Después de...
He estado jugando Hay Day en mi teléfono Android durante aproximadamente 9 años y nunca he recibido ninguna advertencia, sanción ni notificación de comportamiento inapropiado. Sin embargo, recientemente mi cuenta fue cerrada de repente y, al intentar acceder al juego, solo aparece el mensaje 'Su cue...
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