Juego Hay Day en la plataforma Android y desde hace aproximadamente 4-5 días no puedo realizar ventas en mi tienda ubicada en la calle. A pesar de publicar anuncios, mis productos no aparecen en la sección del periódico y mis amistades agregadas tampoco pueden ver los artículos que pongo a la venta. Verifiqué la situación con otra cuenta y tampoco se muestran los productos en venta. Este inconveniente ha persistido durante varios días. Inicialmente esperé un tiempo para ver si se solucionaba, luego desinstalé y reinstalé el juego, pero no hubo ningún cambio. Escribí en la sección de ayuda y soporte dentro del juego y también envié un correo electrónico a la sección de contacto de Supercell, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Al no poder vender mis productos, tuve que retirarlos y gastar diamantes dentro del juego para hacerlo. Posteriormente, intenté agregar productos nuevamente, pero el problema persiste. Cuando escribo en la sección de ayuda y soporte del juego, solo recibo respuestas automáticas y no logro resolver la situación. En el mismo dispositivo, mi otra cuenta funciona sin problemas; el inconveniente solo afecta a esta cuenta. Quisiera que mi cuenta sea revisada y entender la causa del problema.
Hola, representantes de Supercell. Llevo días enviando correos electrónicos para recibir apoyo, pero no obtengo respuesta. Tengo problemas serios con mi juego de Hay Day. El primer problema es que no tengo buzón de correo. Mientras otros usuarios saben de antemano qué eventos vendrán, yo llevo meses...
Desde hace más de un mes, no he podido acceder a mi cuenta del juego Hay Day de Supercell. Siempre utilizo la misma dirección de Gmail para iniciar sesión y recibo el código de acceso de Supercell ID, pero aunque introduzco el código correctamente, el juego no se abre y no puedo conectarme a mi cuen...
He estado jugando Hay Day en la plataforma iOS durante mucho tiempo y desde hace aproximadamente 4 o 5 meses no puedo acceder a mi cuenta. Cuando intento iniciar sesión, ingreso mi dirección de correo electrónico (i*********@gmail.com) y recibo el código de verificación de Supercell, el cual introdu...
Estoy enfrentando repetidamente un problema de pantalla de 'Actualizando' en Hay Day cada vez que intento comprar artículos de otros o acceder a las áreas de pesca y ciudad. Esta constante solicitud de actualización me impide llegar a las cosas que quiero en el juego. Informé del mismo problema hace...
No pude iniciar sesión en mi cuenta de Hay Day. Aunque estaba seguro de haber escrito mi contraseña correctamente, me rechazaba. Intenté recuperar mi contraseña, pero el código de confirmación no llegaba a mi correo electrónico. Decía que no había un Supercell ID vinculado a ese correo, pero cuando ...
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