Talla incorrecta en pedido de Halara, solicito cambio o reembolso

Hice mi primera compra en Halara y lastimosamente ha sido una decepción. Pedí dos pantalones de talla M y me llegaron ambos incorrectos, uno S y el otro XL. Los envié para un cambio y recién dos semanas después me enviaron de vuelta las tallas incorrectas. No sé a qué están jugando, he escrito claramente que debían de cambiarlos por la talla M y aún así por segunda vez me enviaron tallas más grandes. Estoy cansada de esto y ya no quiero seguir llamando o enviando correos. Exijo que me envíen las tallas correctas o ya denme un reembolso.