Recientemente compré esta chaqueta en el sitio web de H&M, pero me enviaron una con un agujero en la parte delantera, lo cual no me gustó. No esperaba que la marca H&M hiciera algo así. La chaqueta está tal como llegó; ni siquiera le he quitado la etiqueta. Es simple: quiero devolverla y recuperar mi dinero. Hice todo lo que indicaron en su sitio web para el proceso de devolución. Tal como me dijeron, la envié de vuelta. Gracias por no dejarme colgado. Todavía tengo 30 días para devolver el artículo, y todo lo que quiero es mi dinero de vuelta. Pensé que H&M haría mejor las cosas, y toda esta experiencia ha sido muy frustrante. No se trata solo de la chaqueta rota; se trata de obtener lo que pagaste en general. Espero que H&M se encargue de esto de inmediato y gane la confianza de sus clientes.
Hice un pedido a H&M y, después de esperar una semana completa, me enviaron el artículo equivocado. La diferencia entre lo que pedí y lo que recibí es enorme, y estoy muy frustrado. ¿Realmente tengo que lidiar con devoluciones cada vez que hago un pedido? Esta experiencia me ha dejado tan decepciona...
Me di cuenta de que mi nueva chaqueta impermeable, por la que pagué una buena cantidad de dinero a la empresa, estaba rasgada en una pequeña área en la parte trasera (el 5 de diciembre), y la llevé a la sucursal de Hilltown AVM de la empresa. Aquí, con claridad de la situación, me explicaron que est...
La compra en línea de Mango es muy frustrante, ¡es súper difícil conseguir cosas allí! Pedí un montón de cosas y cuando me las probé, no me gustaron algunas. Voy a devolver esas. Pero escucha esto, Mango no me devolvería mi dinero porque dijeron que la ropa no estaba en su estado original. ¿Puedes c...
Realicé una compra de ropa en H&M y, mientras esperaba la llegada de mis productos, me encontré con la sorpresa de que mi pedido había sido devuelto sin que se me informara previamente. Cuando un día no pude recibir el paquete en casa, en lugar de intentar una nueva entrega, la empresa decidió devol...
La costura de mis zapatos se deshizo, y aunque aún están bajo garantía, el servicio al cliente dijo que no los reemplazarían, sino que me darían un reembolso. Si es un defecto de fabricación, solo quiero un reemplazo del mismo producto. Dijeron que no ofrecen ese servicio. Estos zapatos, según ellos...
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