Problemas con devoluciones en H&M, frustración por falta de reembolso

15

Estoy muy frustrado con la negativa de H&M a procesar mi devolución. Parece que están evitando intencionadamente aceptar el recibo de entrega para impedir que mis artículos sean devueltos. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, respondieron con un mensaje automático diciendo que están 'demasiado ocupados' para atender mi solicitud. Sin embargo, a pesar de su supuesta ocupación, no están haciendo absolutamente nada para resolver mi problema o asegurar mi reembolso. Esto se siente como una táctica deliberada para evitar cumplir con las devoluciones, lo cual es injusto y muy poco profesional. Espero que H&M asuma la responsabilidad, acepte mi devolución y procese mi reembolso sin más demora. Por favor, aborden este problema de inmediato y dejen de bloquear devoluciones legítimas.

Comentarios

Reclamos Similares

H&M No Reembolsa Mi Pago, Atención al Cliente Inexistente: Queja Urgente

16

H&M no ha reembolsado mi pago por los artículos devueltos. Han pasado cuatro días y aún no he recibido mi reembolso. Lo ...

Problemas con entrega y atención al cliente en H&M, pedido devuelto

29

Realicé una compra de ropa en H&M y, mientras esperaba la llegada de mis productos, me encontré con la sorpresa de que m...

H&M no procesa mi reembolso tras error en la devolución, exijo solución

11

Compré ropa en H&M y la devolví, pero el mensajero envió el paquete por error al almacén principal de H&M en lugar de a ...

H&M, problemas con reembolsos y devoluciones

6

Hace más de un mes devolví un artículo que compré en línea de H&M, pero aún no he recibido un reembolso ni siquiera un r...

Problemas con reembolso en H&M tras devolución de productos

24

Compré dos productos de la marca H&M, pero uno de ellos me llegó incorrectamente. Como resultado, decidí devolver ambos ...