Compré una maleta en la tienda en línea de Guess, pero ha pasado un mes entero y mi pedido aún no ha llegado. Incluso después de intentar comunicarme con ellos por correo electrónico varias veces, todavía no he recibido respuesta. Considerando la falta de respuesta de su empresa, estoy teniendo dudas sobre realizar futuras compras. Si tienen un sitio web, es importante asegurarse de que los clientes estén bien informados o reciban un aviso sobre cualquier retraso. Creo que es realmente injusto cómo se está tratando a los clientes.
Hola, Guess. Realicé un pedido de un bolso en su sitio web de la UE y, aunque han pasado 15 días, no ha habido ningún progreso en el estado del envío. La información de seguimiento solo indica que será enviado a Turquía, pero no se actualiza más allá de eso. Al ver que otros clientes tienen quejas s...
Compré un bolso como regalo en Guess.eu, pero lamentablemente la entrega tomó una eternidad, y el propósito se perdió. El producto llegó el 18 de agosto. Tan pronto como llegó, generé un código de devolución y se dijo que sería recogido en mi dirección. Hoy, 20 de octubre, el bolso sigue en mi poses...
La política de devolución de Guess Online me ha dejado muy insatisfecho. A pesar de las afirmaciones en su sitio web sobre una política de devolución gratuita de 30 días, aún no he podido devolver ni recibir un reembolso después de dos meses. He llamado al servicio de atención al cliente todos los d...
Hice un pedido de un bolso en Mango el 17 de abril, pero ya estamos a 29 de junio y aún no ha llegado. He reportado la situación varias veces y enviado correos electrónicos, pero no se ha tomado ninguna acción. Además, el sitio web indica que la compra no puede ser reembolsada como si hubiera recibi...
He estado esperando casi un mes por la bolsa que ordené en la tienda en línea de Coach, pero aún no ha llegado. Tampoco he recibido un reembolso. He intentado comunicarme con el servicio al cliente varias veces, pero no he podido hablar con una persona real. He enviado varios correos electrónicos, p...
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