Compré un reloj Guess el 12 de octubre de 2023 para sorprender a mi cónyuge. Ustedes dicen que, aunque ha pasado un día entero, todavía dicen que el pedido está cancelado. Me dicen que recibiré mi reembolso en mi tarjeta en ocho días, lo que significa que no podré usar mi dinero durante ese tiempo. ¿Quién compensará las molestias que experimentaré durante los próximos ocho días? No está bien que una gran marca como la suya cometa tal error y básicamente se burle de nosotros. Me aseguraré de compartir esto en todas las plataformas y, si es necesario, consideraré tomar acciones legales. Tienen que vender al precio mostrado y no pueden engañar a la gente con descuentos falsos.
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
El 2 de septiembre de 2024, realicé un pedido a través de la tienda en línea de Guess. Mi pedido fue enviado por DHL desde Alemania el 3 de septiembre de 2024. Sin embargo, al 24 de octubre de 2024, aún no he recibido el paquete. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente el 14 de oc...
En febrero de 2021, compré un reloj Guess de color rosa, y en menos de un mes, el recubrimiento comenzó a despegarse. Después de cinco meses, lo envié al servicio técnico. Una semana después de su regreso, el recubrimiento se despegó nuevamente. Frustrada, lo envié de nuevo por segunda vez, enfrenta...
Hice el pedido el 11 de mayo de 2023, ha pasado una eternidad y aún no he recibido mis cosas. He estado luchando sin parar solo para obtener algunas respuestas y resolver esto. He recibido mensajes confusos de su parte y me hace sentir totalmente estafada. Para que lo sepan, compré el artículo a pro...
Como miembro de Amazon Prime, realicé un pedido el 15 de julio de 2023 (Pedido No: 403-1014991-5387541) para aprovechar una campaña especial. Según la información de pedido y seguimiento, el producto fue enviado. Sin embargo, había un mensaje disculpándose por el retraso. Hoy, 27 de julio de 2023, h...
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