Hoy, Google One realizó un cobro de ₺11,99 en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento. Al revisar mi cuenta de Google, no aparece ninguna suscripción activa ni tampoco información sobre este pago. No tengo detalles en mi historial de pagos que expliquen este cargo. El mensaje que recibí indica que se realizó una transacción en el establecimiento llamado Google One con mi tarjeta. Si esta operación no me pertenece, se sugiere contactar con el centro de atención al cliente del banco. Sin embargo, mi preocupación principal es que no puedo ver ninguna suscripción activa en Google One ni ningún registro en mi cuenta que justifique este cobro. Solicito una aclaración detallada sobre el motivo de este cargo inesperado y cómo puedo evitar que se repita en el futuro. También agradecería instrucciones claras para cancelar cualquier posible suscripción oculta y obtener el reembolso correspondiente.
Al revisar cuidadosamente mi cuenta bancaria, noté un cargo de ₺49,99 realizado por Google One, a pesar de que nunca he contratado ni utilizado este servicio. No tengo ninguna suscripción activa a Google One y desconozco completamente por qué se ha realizado este cobro en mi tarjeta de crédito. Adem...
Desde hace un tiempo, he notado que la aplicación Google One realiza cargos mensuales en mi tarjeta sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización. Intenté cancelar la suscripción varias veces, pero en mi cuenta aparece que no tengo ninguna suscripción activa. A pesar de esto, cada mes se des...
Me sorprendí al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y ver que el 10/05/2025 se realizó un cargo de ₺719,99 en mi tarjeta virtual. Al ...
El día 27.06.2025, noté que Google One realizó un cobro de ₺719,99 directamente de mi tarjeta bancaria sin mi consentimiento previo. Este importe no corresponde a ningún servicio que haya solicitado ni a un cargo estipulado en algún contrato que haya firmado con la empresa. Me preocupa que se haya e...
Hoy, al revisar mi cuenta, noté que se había realizado un cobro por parte de Google One, aunque no tengo ninguna suscripción activa a este servicio. Para asegurarme, verifiqué en mis dos cuentas y confirmé que en ninguna de ellas tengo una suscripción vigente a Google One. Además, revisé las tarjeta...
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