Inicié el periodo de prueba gratuito de 3 días en la aplicación CamScanner y, tan pronto como lo activé, procedí a cancelar mi suscripción antes de que terminara el plazo de prueba. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente y a tiempo, hoy noté que se ha realizado un cargo de ₺599 en mi cuenta a través de Google Play. Nunca antes había experimentado un problema similar con esta aplicación y, hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente. Solicito que esta situación sea revisada y que el importe cobrado sea reembolsado lo antes posible. Agradecería una pronta solución, ya que confiaba en que la cancelación sería efectiva y no esperaba un cargo después del periodo de prueba gratuito.
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store para probarla, ya que ofrecía tres días de prueba gratuita. A pesar de que cancelé mi suscripción al final del tercer día, noté que se realizó un cobro de ₺339,99 en mi cuenta sin que yo diera ninguna aprobación adicional. Como usuaria, esperaba ...
Probé la versión gratuita de la aplicación CamScanner para ver cómo funcionaba, pero olvidé cancelar la suscripción antes de que terminara el periodo de prueba. No tenía intención de usar el servicio en ese momento. Sin que se me pidiera confirmación, se realizó un cobro automático de ₺339,99 en mi ...
Utilicé la aplicación CamScanner y aproveché mi derecho a una prueba gratuita de tres días. Después de disfrutar de este período, cancelé mi suscripción Premium antes de que terminara la prueba, pero aun así me cobraron ₺399. Además, hoy también descontaron ₺255 de mi cuenta. Como resultado de estos...
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store porque ofrecía una prueba gratuita de 3 días. Sin embargo, antes de que terminara el tercer día, se descontaron ₺339,9 de mi cuenta sin que yo diera ninguna autorización. Además, el cobro corresponde a una suscripción anual, lo cual no acepté ni ...
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store porque ofrecía una prueba gratuita de tres días. Sin embargo, para mi sorpresa, la suscripción fue renovada automáticamente sin que yo diera ningún tipo de autorización o confirmación previa. Como resultado, se descontaron ₺339 de mi cuenta sin m...
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