GoDaddy, Cuenta Bloqueada y No Recibo Formulario de Verificación
Compré el dominio vestrumteam.com y el servicio de correo corporativo a través de GoDaddy. Tengo la intención de usar este dominio para el sitio web de la aplicación móvil comercial que estoy desarrollando, así como para la página de soporte al cliente y los correos institucionales. Poco después de la compra, recibí un correo indicando que debía subir documentos para verificar mi identidad y que me enviarían un formulario para explicar cómo usaría el dominio; de no hacerlo, el servicio sería cancelado en 48 horas. Sin embargo, nunca recibí dicho formulario. Además, al intentar entrar a mi cuenta de GoDaddy, aparece el mensaje “Esta cuenta está bloqueada. Por favor, contacte al equipo de Atención al Cliente”. No encontré en el sitio web ninguna dirección de correo a la que pueda dirigirme mientras mi cuenta está bloqueada, y la página “Contáctanos” tampoco funciona. Por lo tanto, no puedo acceder a mi cuenta ni completar los pasos de verificación solicitados. Solicito que mi cuenta sea desbloqueada de inmediato, que me reenvíen el formulario de verificación de forma funcional y que me proporcionen un canal de comunicación claro y activo (correo electrónico u otro método) para poder contactar con ustedes cuando sea necesario.
