Llevo días intentando hablar con alguien de GLS y no hay forma. Llamo, escribo, pruebo todo y nada. Tengo un paquete que no llega y necesito saber qué pasó, pero es imposible que te atiendan. ¿Tan difícil es tener un canal de ayuda que funcione? No puede ser que una empresa de envíos no tenga forma de resolver estos problemas básicos. Solo quiero que me contesten y me digan dónde está mi pedido.
Mi pedido de GLS que debía ser entregado hace una semana está marcado como entregado, sin embargo, dicho paquete nunca llegó a su destino. Debía de haberle llegado a mi hermana que vive en Canarias, se lo envié desde Madrid y supuestamente ayer se le entregó el paquete pero ella nunca lo recibió. Ne...
Hola, quiero compartir mi experiencia reciente con GLS por un pedido fallido con entrega a domicilio. Confié en que llegaría mi paquete en tiempo, pero no fue así. Esperé todo el día y no hubo llamada ni aviso de reprogramación, lo cual me frustró y me hizo perder el tiempo. Como cliente, me han fal...
Mi paquete enviado hace una semana no ha llegado a su destino hasta hoy, llevo llamando al servicio de atención al cliente de Correos por una semana y no me resuelven el problema. Quiero mencionar especialmente que el personal es muy maleducado, te responden con un tono agresivo, no tienen paciencia...
Una verdadera decepción y mala experiencia he tenido con Ecoscooting, mi paquete que debería de haber llegado ya el 1 de septiembre sigue en proceso de envío, o al menos eso es lo que creo porque ya ni siquiera actualizan el seguimiento, está congelado desde hace una semana, y estamos a 5 de septiem...
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