Global Blue, solicito corrección de pago en divisa y reembolso completo

26 de junio de 2025 19:5611

Me gustaría expresar mi experiencia con la empresa Global Blue respecto al reembolso de Tax Free por mis compras en el extranjero. El monto que debía recibir era de 22,12 euros, pero lamentablemente el pago se realizó en dólares estadounidenses, es decir, recibí 22,12 USD en lugar de 22,12 euros. Debido a la diferencia entre ambas monedas, el importe recibido es menor al que me corresponde. Solicito que el pago se corrija y se realice en euros, como corresponde, y que además se me abone la diferencia faltante de 10 euros. Agradecería una pronta respuesta y solución a este inconveniente, ya que considero importante recibir el importe correcto en la divisa adecuada. Espero que Global Blue gestione mi solicitud lo antes posible.

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