Reembolso no recibido de Global blue tras viaje en Vienna

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El 23/11/2024 realicé una compra en Viena y esperaba recibir el reembolso correspondiente al Tax-Free, pero hasta el momento no he recibido el pago. He intentado comunicarme en varias ocasiones con la empresa Global Blue llamando a sus números de teléfono, pero no he logrado establecer contacto. Para facilitar la gestión, adjunto imágenes de los documentos que tengo relacionados con la compra y el trámite del Tax-Free. Espero que puedan revisar mi caso y brindarme una pronta respuesta. Como cliente, confío en que Global Blue resolverá esta situación y me realizará el reembolso en ₺ lo antes posible. Agradezco de antemano la atención y quedo a la espera de una solución satisfactoria.

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