Gemini AI, Cobro Mensual No Autorizado, Solicito Reembolso

Soy estudiante y, al creer que el servicio Gemini AI era gratuito, comencé a utilizarlo sin dudar. Sin embargo, al revisar los movimientos de mi tarjeta del Banco İş, descubrí que cada mes se me descontaba aproximadamente 720 ₺ sin mi autorización. Al analizar el historial, constaté que desde septiembre de 2025 se han realizado cargos que suman alrededor de 3 600 ₺ en total. No tengo conocimiento de haber suscrito ninguna suscripción paga, ni he aceptado conscientemente pasar a un plan de pago. Como estudiante, esa cantidad representa una carga económica muy pesada para mí. Por ello, solicito el reembolso total de todos los importes indebidamente cobrados y, en caso de existir, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o membresía que haya quedado vinculada a mi cuenta. Agradecería que se investigue mi caso con la mayor celeridad posible, se me notifique el resultado y se proceda al reembolso íntegro de los 3 600 ₺ que me fueron descontados injustamente.