Soy estudiante y, al creer que el servicio Gemini AI era gratuito, comencé a utilizarlo sin dudar. Sin embargo, al revisar los movimientos de mi tarjeta del Banco İş, descubrí que cada mes se me descontaba aproximadamente 720 ₺ sin mi autorización. Al analizar el historial, constaté que desde septiembre de 2025 se han realizado cargos que suman alrededor de 3 600 ₺ en total. No tengo conocimiento de haber suscrito ninguna suscripción paga, ni he aceptado conscientemente pasar a un plan de pago. Como estudiante, esa cantidad representa una carga económica muy pesada para mí. Por ello, solicito el reembolso total de todos los importes indebidamente cobrados y, en caso de existir, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o membresía que haya quedado vinculada a mi cuenta. Agradecería que se investigue mi caso con la mayor celeridad posible, se me notifique el resultado y se proceda al reembolso íntegro de los 3 600 ₺ que me fueron descontados injustamente.
Utilicé una cuenta estudiantil gratuita de Google Gemini durante un año, pero el 11 de marzo de 2026 a las 23:05 se realizó un débito de 720 ₺ en la tarjeta de mi cajero automático de İş Bank. Como estudiante, el servicio se anunciaba sin costo y no acepto que se me cobre esa cantidad. Vi el cargo e...
Me inscribí en la versión Gemini AI Student a través de Google, cumpliendo con todos los requisitos solicitados por el sistema y subiendo la documentación requerida en las fechas indicadas, como maestra. Sin embargo, durante el período de prueba gratuito de un año, mi cuenta fue cambiada a una suscr...
Hace aproximadamente un mes me inscribí en el servicio de suscripción de Google Gemini. Al registrarme, la pantalla mostraba claramente la frase “1 año gratuito”, por lo que comprendí que no tendría que pagar nada y procedí a activar la suscripción. Sin embargo, el 30 de diciembre de 2025 noté que s...
Utilicé la versión de prueba gratuita de 7 días de la aplicación Pepapp y, sin mi consentimiento ni ninguna notificación, el 10 de diciembre de 2025 se realizó un cargo de 799 ₺ en mi tarjeta del Banco İş. Creí que seguía siendo una prueba gratuita y continué usando el servicio, pero soy estudiante ...
El 26 de diciembre adquirí a través de Google la suscripción estudiantil a Gemini Pro, creyendo que sería gratuita durante un año. Como estudiante, ajusté mi presupuesto a esa expectativa y no vi ninguna notificación ni advertencia sobre un posible cargo. Sin embargo, el lunes 26 de enero de 2026, m...
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