Gate.io Hippap Coin, mi saldo USD desapareció repentinamente
El 12 de agosto, noté que el saldo de Hippap coin en mi cuenta de Gate.io, equivalente a 849 dólares estadounidenses (USD), se redujo a cero sin previo aviso ni notificación a mi correo electrónico o número de teléfono. Mi verificación de identidad (KYC) ya estaba completada en la plataforma. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia sobre este incidente, pero no logré contactar con nadie ni recibir ningún tipo de apoyo. Cabe destacar que solo experimenté este inconveniente con Hippap coin; el resto de mis saldos en otras criptomonedas permanecen intactos y sin problemas. Mi expectativa hacia Gate.io es que me reembolsen el saldo de 849 USD en Hippap coin que fue eliminado de mi cuenta y que me proporcionen una explicación oficial sobre lo sucedido. Solicito que se resuelva esta situación y se atienda mi caso para evitar mayores inconvenientes. Mi número de usuario es: b9**ebb.
