El 31.07.2024, realicé un pago de impuesto vehicular a través de e-Devlet usando mi tarjeta de crédito de Garanti Bank. Unos días después, noté que mi deuda de impuesto vehicular no había sido eliminada del sistema, así que contacté con la oficina de impuestos. La oficina de impuestos solicitó un recibo para confirmar que el pago se había realizado. Cuando fui al servicio de atención al cliente de Garanti Bank y a la sucursal de Corlu Orion para obtener un recibo, a pesar de ver que el pago se había realizado, me dijeron que no había recibo y sugirieron que mostrar el extracto solucionaría el problema, lo cual es una sugerencia ridícula. Como se muestra claramente en la imagen a continuación, aunque es evidente que hice el pago con mi tarjeta de crédito, tanto la oficina de impuestos como Garanti Bank me están causando problemas. Es absurdo que incluso una transacción de ₺5 genere un recibo, pero no se proporcionó ningún recibo o código de confirmación para un pago de impuesto vehicular de ₺1450. A partir de ahora, la decisión más lógica sería dejar de trabajar con su banco...
El 15 de marzo de 2024, a las 14:33, Garanti Bank tomó ₺0.90 de mi tarjeta sin mi permiso y lo etiquetó como 'salario'. No autoricé esta transacción, lo cual es un problema completamente nuevo para mí como cliente de Garanti Bank. Necesito que este problema se resuelva lo antes posible. 1. No soy em...
El 21 de agosto de 2024, a las 21:12, deposité ₺3,000 en mi tarjeta de Garanti Bank en el cajero automático de Garanti Bank ubicado en Tekirdag Corlu. Después de la deducción del banco, el monto se redujo a ₺2,964. Sin embargo, esta cantidad no se reflejó en mi cuenta de tarjeta de débito de Garanti...
Mi antiguo empleador abrió una cuenta en Garanti Bankasi en mi nombre para los pagos de salario. También me enviaron una tarjeta de débito y una tarjeta de crédito asociadas a esta cuenta, que utilicé durante unos 10 meses. Después de dejar el trabajo, dejé de usar activamente la cuenta. Hoy, cuando...
El 12 de marzo de 2024, aproximadamente a las 10:27 PM, realicé un depósito de ₺8,600 en el cajero automático de Garanti Bank. El depósito consistía en billetes de ₺200 y ₺100. Utilicé la función de depósito en efectivo en la pantalla del cajero para depositar el monto restante usando billetes de ₺5...
Compré algo en Dubái, EAU, el 23 de octubre de 2023. Me costó más de 16,100 dirhams, lo que debería ser alrededor de 4,359 USD según la tasa de cambio de 3.67 dirhams por USD. Sin embargo, Garanti Bank tomó 130,353.91 ₺ de mi tarjeta de crédito, lo que equivale a 4,635 dólares estadounidenses. Según...
Comentarios