Gamepower Mihawk 7.1, pido reparación por problemas de sonido y vibración
El 7 de enero de 2025 compré a través de Trendyol los auriculares Gamepower Mihawk 7.1. Desde el primer día que los empecé a usar, noté que la calidad del sonido era considerablemente baja. Cuando juego, escucho música o veo películas, el audio no resulta lo suficientemente claro ni satisfactorio, y la función de vibración del dispositivo no funciona en absoluto. Estos problemas persisten desde que recibí el producto y han deteriorado gravemente mi experiencia de uso. Hasta ahora no he iniciado ningún proceso de devolución ni he contactado al servicio técnico, pero ya no estoy dispuesto a tolerar esta situación. Por ello, solicito que se inspeccionen mis auriculares Gamepower Mihawk 7.1 y se realice la reparación necesaria para corregir tanto la calidad del sonido como la falta de vibración; en caso de que la reparación no sea viable, requiero una solución adecuada que compense el inconveniente.
