Falla teclado Gamepower Eva 5, teclas Space y Enter no funcionan
Al utilizar el teclado Gamepower Eva 5, después de pulsar una tecla comencé a experimentar un problema grave. Hasta ese momento todas las teclas funcionaban con normalidad, pero justo después de presionar una tecla, las teclas Space y Enter dejaron de responder por completo; además, al pulsar la tecla Esc, en lugar de comportarse como corresponde, me lleva de inmediato a la pantalla principal del juego, como si fuera un atajo equivocado. No he logrado identificar la causa del fallo y, pese a buscar información en internet, no encontré ninguna solución viable. Utilizo el teclado conectado por cable al ordenador y, dado que el problema surgió de forma repentina, me preocupa que sea una avería tanto de hardware como de software. Por ello solicito a Gamepower que me brinde asistencia para resolver este inconveniente, preferiblemente mediante una guía remota; si no fuera posible, pido que el producto sea inspeccionado técnicamente y se repare o reemplace para mitigar la molestia que me ha causado.
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