Compré el teclado Gamepower Eva7 a través de İncehesap. Cuando intento usar la aplicación de macro del teclado, aunque el cable está conectado al ordenador, el programa actúa como si no hubiera ningún cable y no reconoce el dispositivo. He probado diferentes puertos USB, reinstalado la aplicación varias veces y, sin embargo, el software sigue sin detectar el teclado mientras el cable está insertado, lo que me impide utilizar las funciones de macro. Tengo el número de pedido 3652305 correspondiente a la compra realizada en İncehesap y exijo que el teclado Gamepower Eva7 sea reconocido correctamente por el software y que la aplicación de macro funcione sin problemas. Si el problema no puede resolverse ni por vía de software ni por hardware, solicito la aprobación del reembolso del producto.
Compré el teclado modelo Gamepower Eva 7 el pasado viernes a través de İncehesap. Desde el primer día que llegó el producto, el software de Gamepower no reconoce mi teclado, por lo que no puedo realizar ninguna configuración mediante el programa. Para asegurarme de que el problema no era mío, desins...
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