Compré a través de Foxngame un código para Euro Truck Simulator 2. El martes 2 de diciembre de 2025, alrededor de las 14:16, realicé el pago de ₺112,44 con mi tarjeta bancaria. Después de la transacción, el estado de mi pedido quedó como “procesando” y, aunque han pasado más de dos horas, no he recibido ninguna entrega del código. Mi número de orden es 1330301. Intenté contactar al servicio de atención tanto por el chat en vivo como por correo electrónico, pero a pesar de la promesa de “soporte 24/7”, no obtuve respuesta alguna. Esta falta de comunicación me ha causado una pérdida de tiempo considerable y una evidente molestia; sinceramente, hubiera preferido adquirir el juego directamente en Steam. Exijo que el código de mi juego me sea entregado de inmediato y sin más demoras.
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