El 7 de enero de 2026, aproximadamente a la 01:15, realicé una compra en Foxngame de un código de Steam Wallet por un valor de 1 dólar. A pesar de que transcurrieron diez minutos, el código no se entregó en mi cuenta y todavía no puedo visualizarlo. Esta adquisición la hice junto a un amigo con la intención de jugar al modo Business Tour, pero al no recibir el código ninguno de los dos puede acceder al juego y, por lo tanto, no podemos jugar en conjunto. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente a través del sitio web de Foxngame, pero no logré obtener ninguna respuesta ni encontrar a la persona adecuada que me ayude. El número de pedido asociado a esta transacción es 1335961. Solicito que el código de Steam Wallet correspondiente a este pedido sea asignado a mi cuenta y enviado a mí lo antes posible.
Compré un código de Steam de 1 USD a través de Foxngame y pagué exitosamente con mi tarjeta de crédito. Mi número de pedido es 1312718. Esperaba recibir el código de inmediato tras la compra, pero ya ha pasado una hora y aún no he recibido el código en mi correo electrónico. Durante este tiempo, int...
Compré a través de Foxngame un código para Euro Truck Simulator 2. El martes 2 de diciembre de 2025, alrededor de las 14:16, realicé el pago de ₺112,44 con mi tarjeta bancaria. Después de la transacción, el estado de mi pedido quedó como “procesando” y, aunque han pasado más de dos horas, no he reci...
El lunes 19 de enero de 2026, alrededor de las 09:26, realicé una compra de 8 900 VP de Valorant a través de Foxngame usando mi tarjeta de crédito. Aunque el importe fue debitado de mi tarjeta, desde hace aproximadamente seis horas el estado de la orden en mi cuenta de Foxngame aparece como "pendien...
El 31 de octubre de 2025 realicé una compra en Foxngame pagando 89,64₺ por un juego (Número de pedido: 1325713, Número de factura: vk72025000004131). Tras la entrega del producto, al intentar acceder a la cuenta de Steam que me fue proporcionada, descubrí que la cuenta estaba bloqueada y que no podí...
El 28 de noviembre de 2025 a las 19:21:56 realicé una compra a través de Foxngame de 2105 RP para League of Legends. El pago lo efectué mediante transferencia bancaria por un valor de 475 ₺ y, aunque en el sistema de Foxngame aparece el estado “e‑pin entregado”, no encuentro el código en ningún luga...
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