No recibí el código VP tras comprar en Foxngame sin iniciar sesión
El 15 de julio de 2025 a las 00:10 realicé la compra de 11.000 VP, pero lo hice sin iniciar sesión en mi cuenta. Después de completar la transacción, no recibí ningún código VP en mi correo electrónico ni por ningún otro medio. Intenté buscar un número de contacto para resolver el problema, pero no encontré ninguno disponible en la plataforma. Por esta razón, decidí enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente explicando mi situación y solicitando el envío del código VP correspondiente a mi compra. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta a mis correos electrónicos. Me gustaría recibir una solución lo antes posible, ya que he pagado el importe correspondiente en ₺ y aún no tengo acceso a los VP adquiridos.
