Me Cobranon Suscripción Anual de FLO Ovulation sin mi Aprobación
Descargué la aplicación FLO Ovulation en mi teléfono con la intención de explorar únicamente la versión de demostración. En ningún momento pulsé el botón “Comprar” ni seleccioné la opción “Iniciar Prueba Gratuita”. Sin embargo, el 04/12/2025 observé que se había debitado de mi cuenta Enpara una cuota anual de 919,99 ₺ correspondiente a una suscripción que yo nunca autoricé. Resulta especialmente molesto que se haya realizado el cargo a pesar de que no ingresé los datos de mi tarjeta ni di mi consentimiento. Al percatarme del movimiento, procedí de inmediato a cancelar la suscripción a través de la propia aplicación; no obstante, el banco me informó que no ofrecería reembolso alguno. Quiero dejar constancia de que descargué la aplicación únicamente para probarla, nunca vi una pantalla de confirmación de compra y no inicié deliberadamente ninguna membresía. Por tanto, solicito el reembolso íntegro de los 919,99 ₺ cobrados sin mi autorización y que se me confirme por escrito la finalización total de dicha suscripción no autorizada.
