Cobro no autorizado de Findo en mi cuenta, exijo reembolso y cancelación
Quiero reportar una situación con cobros recurrentes que se están realizando en mi tarjeta de BBVA a nombre de GOOGLE FINDO que según entiendo está relacionado con Google Find My Device. Anteriormente estos cobros se realizaban aproximadamente cada mes o cada tres meses, pero ahora se están haciendo cada ocho días por un monto de 99 pesos, lo cual considero irregular. El último cargo se realizó el 2 de marzo de 2026. He intentado resolver el problema con mi banco, llegando incluso a bloquear la tarjeta, pero los cobros continuaron presentándose, por lo que entiendo que hay algún tipo de suscripción o servicio activado que no logro identificar ni cancelar correctamente. Esto me genera desconfianza e incertidumbre, ya que no recuerdo haber autorizado un esquema de cobro con esta frecuencia ni tengo claro a qué servicio específico corresponde. Solicito la cancelación definitiva de cualquier suscripción o servicio asociado al concepto GOOGLE FINDO y que se me proporcione una aclaración detallada sobre el origen de estos cargos, para saber exactamente qué los genera y evitar que esta situación vuelva a repetirse en el futuro.
