Finda.net, teléfono perdido, no recibí resultado ni apoyo tras el pago
El 10 de septiembre de 2025, perdí el teléfono móvil Samsung de mi madre en Bornova, İzmir, por lo que decidí adquirir el servicio de localización a través de finda.net. Ingresé los datos de mi tarjeta y realicé un pago de aproximadamente ₺30. Sin embargo, después del pago, no recibí ninguna confirmación, número de referencia ni información adicional por parte de la plataforma. No pude aprovechar el servicio de ninguna manera, ya que el teléfono no fue localizado y tampoco recibí respuesta ni asistencia de finda.net. Era la primera vez que utilizaba este servicio y me sentí perjudicada por la falta de comunicación y apoyo. Solicito el reembolso del importe pagado y exijo que se me proporcione información detallada y urgente sobre mi situación, ya que necesito una solución clara y rápida.
